Conditions générales d’utilisation
Conditions de commande
Made For A Woman (ci-après, la «Marque» ou «M4W»), adresse : Enceinte Depot Sipromad Anosivavaka , 101 Antananarivo, Madagascar , applique les Conditions de Vente suivantes.
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’effectuer votre achat. Les ventes sont considérées comme définitives : en finalisant l’achat, le client envoie sa commande par voie électronique et déclare avoir lu et accepté l’intégralité des présentes conditions.
Confirmation de commande, expédition et livraison
Une fois la commande reçue, un courriel de confirmation sera automatiquement envoyé au client et notre équipe commencera à travailler sur la création des produits choisis. Si vous n’avez pas reçu de confirmation dans les 48 heures, veuillez contacter notre équipe à info@made4awoman.com pour obtenir de l’aide.
La livraison gratuite dans le monde entier est incluse, tout comme les frais de douane.
Comme tout ce que nous créons est fabriqué sur commande, il n’y a pas de stock disponible pour un achat immédiat – veuillez prévoir donc les délais de production et +/- 10 jours ouvrables pour l’expédition.
Les délais de livraison estimés sont indicatifs et ne peuvent être considérés comme définitifs.
Les produits personnalisés et monogrammés peuvent prendre un jour ouvrable supplémentaire.
Annulation ou modification d’une commande
Les clients ont le droit d’annuler ou de modifier toute commande dans les trois (3) jours ouvrables suivant la passation de la commande, sans frais supplémentaires. Les précommandes peuvent être annulées ou modifiées dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la soumission de la précommande.
En cas d’annulation de la commande dans le délai convenu, le montant versé sera intégralement remboursé.
Veuillez envoyer un e-mail à notre équipe à info@made4awoman.com si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, votre adresse de livraison ou tout autre détail supplémentaire.
Retour
Tous les produits achetés sur le site M4W peuvent être retournés – aux frais du client – dans les 30 jours calendaires suivant la livraison, à condition qu’ils soient intacts, non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d’origine. Les frais d’expédition nécessaires au retour des produits ne seront pas remboursés.
Le client sera remboursé dès que les produits seront livrés à notre entrepôt et vérifiés.
Tous les produits personnalisés et/ou monogrammés ne peuvent pas être retournés et toutes les ventes à prix réduit sont définitives.
Paiement
Nous proposons des paiements en ligne via Verifone /2Checkout, une plateforme internationale qui garantit des transactions sûres et sécurisées.
Un prépaiement est requis pour toutes les commandes, car chaque produit est créé sur commande.
Tarifs et disponibilité
Tous les prix incluent les taxes applicables par la loi. Le prix indiqué au moment de la commande est considéré comme valable et définitif.
Conformité et douanes
Nos produits répondent à un haut niveau de qualité conforme à de nombreuses normes locales et internationales. Si les réglementations locales des clients ont des exigences spécifiques ou supplémentaires, les clients doivent en informer notre équipe avant de commander.
