Promuoviamo l’etica e la responsabilità in tutti i nostri processi decisionali, coinvolgendo tutte le parti interessate – compresi i nostri dipendenti, il nostro management team, i nostri fornitori, i nostri clienti, i nostri partner e le comunità circostanti – nei nostri valori, vision e mission.
Promuovendo una cultura di responsabilità e miglioramento continuo, cerchiamo di aumentare costantemente la nostra efficienza, efficacia e flessibilità in tutti i nostri processi per raggiungere al meglio i nostri scopi e obiettivi.
Comunichiamo i nostri obiettivi e la nostra strategia in modo chiaro e trasparente, sia all’interno dell’azienda che ai nostri stakeholder; allo stesso tempo, ci assicuriamo che gli uni e gli altri abbiano accesso a procedure di reporting che ci consentano di monitorare eventuali comportamenti non conformi.
Allo stesso tempo, diamo molto valore al feedback interno ed esterno, sia da parte dei nostri dipendenti (sondaggi sulla soddisfazione) che dai nostri clienti e stakeholder, permettendoci di identificare, ridurre ed eliminare eventuali processi non ottimali e attuare le giuste misure per crescere in modo sostenibile, stabile e incrementale.